Auxiliar de Cobrança

Publicada em 15/05/24
Nome da Empresa / Agência:
Magalu
Vaga:
Emprego
Atividades:
  • Realizar ligações de cobrança de pessoa Física;

  • Realizar atendimento com alto padrão de qualidade, visando a redução da inadimplência e aumento da rentabilidade da empresa;

  • Atuar como Negociador oferecendo sempre as melhores opções de acordo, proposta de pagamento para o cliente que se encontra inadimplente;

  • Esclarecer as dúvidas dos clientes relacionadas à sua compra e débitos em aberto;

  • Tratativas de suspeitas de golpes e possíveis fraudes;

  • Atendimento às lojas para esclarecimento de dúvidas em geral.

  • Horários: De segunda a sexta das 13h40 às 20h e sábado das 08h30 às 14h50, com folga aos domingos.

Requisitos:

Habilidades:

  • Foco e atenção
  • Poder de negociação
  • Ser bom ouvinte
  • Empatia
  • Argumentação
  • Negociação
  • Boa comunicação
  • Ética
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Agilidade

Formação:

  • Ensino Médio Completo/ Diferencial Ensino Superior cursando ou completo.

Diferenciais:

  • Pacote Office (Excel, Word, Power Point);
  • Ferramentas Google (Planilhas, Apresentações);
Beneficios:
  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Bicicletário
  • Bolsa de Estudo
  • Curso de Línguas
  • Desconto em Produtos
  • Estacionamento
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte
Cidade:
Franca - SP
Remuneração:
à Combinar

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