Analista de Sistemas para Implementação de IA

Enviar currículo até 20/08/26

Franca - SP

Nome da Empresa / Agência:
TF Gestão de Pessoas

Vaga:
Emprego

Cidade:
Franca - SP

Atividades:

Implementação de Soluções de IA:

Mapear processos operacionais passíveis de automação por Inteligência Artificial.
Participar da implantação de agentes de IA nos processos Comercial, Pós-Vendas e Cobrança.
Configurar fluxos de atendimento, regras de negócio e jornadas automatizadas na plataforma de IA.
Estruturar bases de conhecimento, perguntas frequentes, políticas e documentos utilizados pela IA.
Parametrizar critérios de qualificação de leads, atendimento inicial e cobranças automatizadas.

Treinamento e Evolução da IA:

Treinar continuamente os agentes de IA com base nas necessidades do negócio e nas interações realizadas.
Monitorar a qualidade das respostas, identificando oportunidades de melhoria.
Ajustar fluxos, regras, conteúdos e parâmetros para aumentar a assertividade da IA.
Validar novas funcionalidades disponibilizadas pela plataforma e avaliar sua aplicação na empresa.

Diferencial: experiência com plataformas como Cloud Humans, CloudChat, Zendesk, HubSpot, RD Station, Intercom ou similares.

Horário:

de segunda à sexta das 07:00 às 16:48

Remuneração:
à Combinar

Requisitos:

Vivência com ferramentas de Inteligência Artificial Generativa ou plataformas de automação.
Conhecimento em configuração de fluxos conversacionais (chatbots ou agentes de IA).
Noções de integração entre sistemas via API, Webhook ou plataformas de automação (diferencial).
Conhecimento em CRM, ERP e ferramentas de atendimento ao cliente.
Boa capacidade de documentação de processos.

Como se candidatar:

Confira abaixo as opções disponíveis para envio do currículo:

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thaisferraro.psi@gmail.com

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