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Este profissional realiza o atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat , presta o suporte a dúvidas, reclamações e sugestões, confirma dados e informações sobre produtos vendidos que apresentaram algum tipo de ocorrência define solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa, provê assistência ao cliente no que diz respeito a ocorrência, orienta com informações de produtos, procedimentos de trocas, devoluções e dúvidas técnicas, conforme padrão definido pela empresa/setor.
Conhecimento Pacote Office;
Ensino médio completo;
Facilidade em comunicação oral e escrita;
Organização e responsabilidade;
Relacionamento interpessoal;
Será considerado diferencial:
Experiência anterior com atendimento a clientes;
Escolaridade:
Habilidade Técnica:
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